Customer service - Categoria protetta Art. 18 L.68/99 Trofarello

Trofarello
Risorse SpA, per carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:


Customer service - Categoria protetta Art. 18 L.68/99




Le risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio customer service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.




Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.


Requisiti indispensabili:

• Diploma;


• Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;


• Buona predisposizione commerciale;


• Buona conoscenza del pacchetto office.

Completano il profilo:

• Buone doti comunicative e relazionali;


• Problem solving;


• Resistenza allo stress;


• Dinamicità;


• Professionalità;


• Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.

L'offerta di lavoro prevede iniziale contratto di somministrazione, finalizzato al successivo inserimento in azienda con contratto a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: turno centrale.

CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi - Ral 22.000,00 - 23.000,00.

Zona di lavoro: Grugliasco.