Assistente Governante - Serenè Resort Cutro

Cutro
Job Description
BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.


OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un'Assistente Governante, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per la nostra struttura Serenè Resort a Cutro (KR) in Calabria.

AREA DI RESPONSABILITA’

In supporto alla 1° Governante, l’assistente Governante si occuperà di:

• Supervisionare lo staff del reparto Housekeeping
  


• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
  


• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
  


• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
  


• Supportare la gestione della lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
  


• Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
  

RequisitiCONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
  


• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
  Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
  


• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
  


• Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
  


• Serietà, professionalità, affidabilità
  


• Capacità di problem solving
  


• Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
  


• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
  


• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
  


• La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
  

Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito [Per candidarti clicca qui]

Requirements
Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi Serietà, professionalità, affidabilità Capacità di problem solving Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale